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Damit du alle Funktionen deines Sky Q Receivers optimal nutzen kannst und von den neuesten Verbesserungen profitierst, ist es wichtig, dass dein Receiver stets mit der aktuellsten Software-Version ausgestattet ist. In diesem Artikel zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du die Software-Version deines Sky Q Receivers überprüfst und bei Bedarf ein Update durchführst.
Warum regelmäßige Updates wichtig sind
Software-Updates sorgen nicht nur für neue Funktionen, sondern auch für mehr Stabilität, Sicherheit und ein besseres Nutzungserlebnis. Viele Funktionen, insbesondere im Bereich On Demand oder bei neuen Senderformaten, benötigen die neueste Software-Version, um einwandfrei zu funktionieren.
So bleibt dein Sky Q Receiver automatisch aktuell
Sky empfiehlt, den Receiver regelmäßig über Nacht im Stand-by-Modus zu lassen und nicht vom Strom zu trennen. Nur so kann er automatische Updates im Hintergrund durchführen und ist stets auf dem neuesten Stand.
Manuelle Überprüfung und Software-Download
Wenn du sichergehen möchtest, dass dein Receiver auf dem neuesten Stand ist, kannst du die Software-Version ganz einfach manuell überprüfen und bei Bedarf aktualisieren:
- Sky Sender einschalten
Wechsle zu einem beliebigen Sky Sender – z. B. Sky One HD. - Home-Menü aufrufen
Drücke die Home-Taste auf deiner Sky Q Sprachfernbedienung. - Zu den Systemeinstellungen navigieren
Gehe zu Mein Sky Q > Einstellungen > Systeminfo > Software-Version. - Software-Version überprüfen
Vergleiche die angezeigte Version mit der aktuellen Version (Informationen dazu findest du ggf. auch auf der Sky Website oder im Kundenservice). - Update starten
Wenn deine Software veraltet ist, gehe mit der Pfeiltaste nach rechts auf den Punkt Installation und bestätige den Software-Download.
Während des Updates beachten
- Der Receiver lädt die neue Software im Hintergrund herunter.
- Währenddessen solltest du nicht den Sender wechseln.
- Aufnahmen und On Demand-Inhalte kannst du trotzdem weiterhin nutzen.
- Nicht vom Strom oder Internet trennen!
Der Download kann bis zu 90 Minuten dauern. Den Fortschritt findest du im Menü unter Systeminfo. Sobald der Hinweis „Softwareaktualisierung erfolgreich“ erscheint, ist der Vorgang abgeschlossen.
Update abschließen
Um die neue Software zu aktivieren:
- Sky Q Receiver in den Standby-Modus schalten
- Einen kurzen Moment warten
- Den Receiver wieder einschalten
Fertig! Dein Sky Q Receiver ist nun mit der aktuellsten Software-Version ausgestattet und bereit für alle neuen Funktionen und Verbesserungen.
